Продолжаем публиковать (в рамках реализации партпроекта "Школа грамотного потребителя" в Октябрьском районе) просветительские материалы по ЖКХ и местному самоуправлению, подготовленные Александрой Ивановной Рудных - руководителем Рабочей группы «За жилищные права» Комиссии «Жильё и городская среда» исполкома СРО ОНФ, активистом Октябрьского местного отделения "Единой России".
На этот раз статья посвящена темам безопасного пользования газового оборудования и обращения с твёрдыми коммунальными отходами.
6 марта под руководством Александры Ивановны в Общественной палате Свердловской области состоялось заседание рабочей группы, где эти вопросы обсуждались с представителями активной общественности.
Активу жителей, Советам домов, правлениям ТСЖ –
о безопасном пользовании газовым оборудованием и об обращении с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО).
===============================================================
I. Решать названные проблемы жители многоквартирных домов могут при хорошей информированности и при нормальной жилищной грамотности – это относится, прежде всего, к Советам домов, к правлениям ТСЖ, к активным и нернодушным гражданам.
Для примера возьмём информированность по безопасному пользованию газовым оборудованием в квартирах.
Памятка для жителей по безопасному пользованию газовым оборудованием
(её распространяет среди жителей Совет дома или Правление ТСЖ):
С о в е т д о м а
vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv
Уважаемые соседи, безопасно эксплуатируйте газовое оборудования в квартире!
Каждый житель должен усвоить основные требования к эксплуатации газового оборудования в квартире:
1) обязательна ежегодная проверка газового оборудования специалистами;
2) прежде, чем открыть газовый кран на плите, поднесите зажженную спичку к горелке;
3) помните, что газ в смеси с воздухом взрывопожароопасен.
Источником воспламенения смеси могут стать открытый огонь (спички, сигареты,..); электрическая искра, возникшая при включении и выключении электроприборов.
Во избежание отравлений проверяйте тягу перед розжигом, сразу после включения газовых приборов. В течение их работы следите за исправностью вентиляционных каналов, постоянно проветривайте помещение, особенно перед сном.
При пользовании газом в быту запрещается:
→ привязывать веревки к газопроводам (этим нарушается плотность резьбовых соединений, может возникнуть утечка га-за и, как следствие, взрыв); сушить бельё над зажжённой плитой;
→ самовольно переустанавливать и ремонтировать газовые приборы, баллоны, арматуру; оставлять без присмотра рабо-тающие газовые приборы;
→ допускать к пользованию газовыми приборами детей до-школьного возраста и лиц, не знающих правил безопасного использования приборов;
→ применять открытый огонь для обнаружения утечек газа (для этого должна использоваться только мыльная эмульсия);
→ сгибать и скручивать шланг (резино-тканевый рукав), до-пускать повреждение наружного слоя рукава (трещины, поре-зы), так как в этих местах возникает утечка газа;
→ располагать вблизи работающей плиты легковоспламеняющиеся материалы и жидкости;
→ использовать газ и газовые плиты для отопления помещения;
→ присоединять детали газовой арматуры с помощью искрообразующего инструмента.
При неисправности газового оборудования или при запахе газа следует немедленно прекратить пользование прибором, перекрыть краны на плите или флажок на редукторе, вызвать аварийную службу по телефону «04» / с мобильного «104» и тщательно проветрить помещение. В это время не пользуйтесь открытым огнем, не включайте и не выключайте электроприборы и электроосвещение.
При пользовании в быту газовыми приборами
следует выполнять следующие меры безопасности:
- постоянно проверяйте тягу, держите открытыми форточки в помещениях, где установлены газовые приборы. Горящий газ сжигает кислород, поэтому необходимо, чтобы в помещении обеспечивалась постоянная вентиляция;
- не оставляйте работающие газовые приборы без присмотра, если они не имеют соответствующей автоматики и не рас-считаны на непрерывную работу;
- не используйте газовую плиту для отопления;
- по окончании пользования газом закрывайте краны на га-зовых приборах, вентили перед ними;
- регулярно проверяйте герметичность шлангов и резьбовых соединений на трубах с помощью мыльной пены;
- содержите газовую плиту в чистоте;
- уходя из квартиры, перекрывайте газ на трубе газопровода.
Каждый житель дома должен знать: если будем соблюдать правила пользования газом – избежим угрозы жизни и здоровью!
========================================================
II. Вопросы о твёрдых коммунальных отходах и о плате за обращение с ними сейчас беспокоят многих. За что платим? Почему нет убедительной программы сбора и переработки этих самых ТКО?
Власти Свердловской области собираются решать проблемы и менять сознание жителей в деле обращения с ТКО.
22 февраля 2019 г. в Ельцин-центре прошло мероприятие «Деловая пятница», куда пришли представители всех 3 региональных операторов «мусорной реформы», представители муниципалитетов, профильного министерства, ОНФ, чтобы обсудить первые 1,5 месяца работы по новому принципу. Министр Н. Смирнов попросил не называть реформу «мусорной», а лучше ‒ «экологической»:
- Чаще всего у наших жителей возникают 3 вопроса:
1) почему началась реформа? Президент РФ в 2 последних по-сланиях говорил о вопросах экологии и ТКО. Что было 50-60 лет назад? Все бытовые отходы просто свозились на полигоны, сваливались, где-то свалки рекультивировались. Был небольшой выбор полезных фракций, потому что практически 80% ТКО - это была органика и бумага. Все это сгнивало в течение 3-4 лет. Полигоны были пригодны к приёму новых объемов.
Сейчас больше 60% ТКО ‒ пластик и полимеры, т.е. то, что разла-гается более 100 лет и более, выделяя вредные вещества в воздух, землю и воду.
2) плата за ТКО. Мы все сравниваем плату с той суммой, которую платили ранее, с тем, что было «зашито» в содержании жилья. Оно подразумевало только вывоз ТКО и размещение на полигоне. Ставка платы колебалась от 1 до 2,2 руб. и не покрывала себестоимости услуги.
Мы видели, что по ряду населенных пунктов плата УК транспортировщикам была меньше, чем стоимость утилизации мусора на по-лигонах – т.е. изначально закладывалось то, что мусор будет свален на несанкционированных полигонах.
В частном секторе практически не вывозился мусор. Он оказывался либо в лесу, либо по дороге на работу выбрасывался на обочину или на контейнерную площадку у какого-нибудь МКД в городе. Сейчас никому другому кроме регоператора ни физические, ни юридические лица не имеют права платить за обращение с ТКО.
В Территориальной схеме определены все полигоны, которые имеют право принимать мусор, а мусоровозы оснащены системой ГЛОНАСС. Если транспортник не привёз на полигон и не зафиксировал весами и фотофиксацией объём мусора, то ни копейки он не получит. У него исчезает стимул, экономические причины складировать на нелегальных полигонах.
3) о неправильных квитанциях. «Новый День» ранее писал о том, что биллинговые компании (расчётные центры), которые выс-тавляют платежные документы населению, не актуализировали свои базы данных. В итоге в квитанциях часто числится куда больше граждан, чем на самом деле. От этого растут и суммы, которые требуют с людей регоператоры.
Тагильчане имеют один из самых высоких тарифов в УрФО. Город получил больше 50 тысяч жалоб после второй волны ошибок регоператора по недостоверным платежным документам. Было и несоответствие по числу прописанных, и двойные квитанции ‒ от УК, с которыми «Рифей» заключил соглашение, и напрямую от «Расчетного информационного центра».
Тагильчане задают вопрос: «В чём мы провинились, получив вы-сокий тариф, да еще и дополнительную проблему с квитанциями? Регоператор пообещал максимально быстро исправить ситуацию, но мы не совсем понимаем, как».
В Нижнем Тагиле 350 тысяч жителей, и прийти каждому в офисы «Рифея», чтобы доказать количество прописанных, будет сложно - не каждый дойдет, не каждый сможет попасть. Нужно максимально быстро снимать напряжение, потому что жители выходят на пикеты.
Директор свердловского филиала «Рифея» Ф. Потапов парировал: «Не всё так плохо. Ни одна из коммунальных услуг не предоставляется по числу прописанных. К тому же есть закон о персональных данных, паспортные столы отказываются нам предоставлять данные, хотя мы обращаемся.
Но база будет актуализироваться. Потребитель в случае получения неправильной квитанции вправе прийти к региональному оператору, и ему будет сделан перерасчет и принято заявление с верным числом потребителей.
Директор «ТБО Экосервис» Р. Юсупов добавил: «Мы тоже не белые и не пушистые, мы в той же ситуации с клиентской базой, которая говорит о собственнике, но не о количестве прописанных. Мы почти ежедневно со своим агентом информационно корректируем ее. Повальных обращений граждан, как в Нижнем Тагиле, у нас нет.
Главный инженер «Спецавтобазы» (обслуживает Екатеринбург) С. Манюшкин рассказал: «Мы сталкиваемся с теми же вопросами от населения, особенно во время информационных выездов. Например, житель спрашивает: кто вам предоставил наши персональные дан-ные? Или говорят о том, что не оказывается услуга. А он считает, что если мусоровоз ездит не в удобное для него время, то услуга не оказана, платить не будет. Мы делаем паузу, пережидаем полчаса эмоций и криков, а дальше вступаем в диалог и расходимся миром.
Министр Н. Смирнов, отвечая на вопросы, подтвердил:
- Федеральные власти поставили задачу регионам постепенно перейти на расчеты с регоператорами по фактическому объему накопления, а не по нормативам, как сейчас.
Однако это возможно не везде. Здесь приводили пример Каменского района, когда жители скидывают мусор с горы. Была бы оплата по факту, они бы половину выбрасывали туда, а за половину бы платили. В городе тоже: если площадка стоит у дома по дороге на работу, все будут в нее скидывать.
Должна быть совместная информационная работа! Если мы не изменим сознание «производителей» мусора, то переход на факт никак не решит экологическую проблему.
Директор центра «Аналитик» А. Мозолин спрогнозировал рост социальной напряженности в муниципалитетах, если ведомства и операторы не начнут объяснять людям, за что они платят:
- Та же самая история была с пенсионной реформой. Людям не объяснили, зачем она делается. Людям непонятны правила игры или не до конца понятны.
===========================================================
онлайн-приёмную Председателя Партии
На сайте «Единой России» 18 февраля с.г. запущена онлайн-приёмная Председателя партии «Единая Россия» Д. Медведева по работе с обращениями граждан – заходите, смотрите, задавайте свои вопросы: https://wp.er.ru/.
Г. Карелова, председатель Комиссии Президиума Генерального совета «Единой России» по работе с обращениями граждан, вице-спикер Совета Федерации уверена, что новый сервис даст возможность оперативнее реагировать на обращения граждан:
- Наша главная цель – помогать людям, эффективно решать про-блемы, с которыми они обращаются. Онлайн-приёмная станет новым каналом быстрой обратной связи, который поможет нам повысить эффективность работы.
Мы надеемся, что наш новый сервис даст возможность оперативнее реагировать на обращения граждан. Онлайн-приёмная работает круглосуточно и без выходных. В любое время, когда это удобно человеку, вы можете отправить вопрос, обратиться с заявлением, заказать юридическую консультацию.
Мы старались сделать сервис комфортным и для молодежи, и для пожилых людей. Мы надеемся, что онлайн-приёмная станет привыч-ной и будет активно использоваться!
Для работы с новым сервисом нужно либо зайти по прямой ссылке, либо через баннер на главной странице сайта Партии.
После регистрации у человека появится личный кабинет, используя который, он сможет обратиться по интересующему его вопросу.
Платформа позволяет прикреплять к обращениям документы и фотографии, пользователь сможет также отслеживать статус своего обращения.
Сообщайте нам в онлайн-приёмную о проблемах и нарушениях, с которыми вы столкнулись в разных сферах жизни. Получить ответ можно будет в электронном или письменном виде – это выбирает заявитель.
А.И. Рудных, руководитель Рабочая группа «За жилищные права»
Комиссии «Жильё и городская среда» исполкома СРО ОНФ, активист Октябрьского местного отделения "Единой России"
